Πολλοί άνθρωποι σε ευάλωτη κατάσταση, ιδιαίτερα οι πρόσφυγες, προέρχονται από περιοχές που βρίσκονται σε εμπόλεμη κατάσταση από την οποία προσπαθούν να διαφύγουν.

Άτομα που ανήκουν σε ευάλωτες ομάδες αναζητούν πρωτίστως ένα ασφαλές περιβάλλον για τους ίδιους και τις οικογένειές τους, όπου δεν θα υφίστανται απειλές για τη ζωή και την αξιοπρέπειά τους. Γυναίκες που διαφεύγουν από καταστάσεις ενδοοικογενειακής βίας ή καταπίεσης, ασυνόδευτα ανήλικα, μονογονεϊκές οικογένειες κλπ έχουν ανάγκη από μια χείρα βοηθείας, προκειμένου να ενδυναμωθούν για να συνεχίσουν το ταξίδι τους προς μια αυτόνομη και με σεβασμό ζωή.

Άτομα που ανήκουν σε ευάλωτες ομάδες πρέπει να βοηθηθούν για να ξαναχτίσουν σχέσεις αλληλεγγύης και εμπιστοσύνης με όσους βρίσκονται στις ίδιες συνθήκες με αυτούς αλλά και με την υπόλοιπη κοινωνία.

Για μια σύντομη περίοδο, τα άτομα αυτά πρέπει να έχουν εξασφαλισμένες τις βασικές βιοτικές τους ανάγκες: κατοικία, διατροφή και επικοινωνία θα πρέπει να προσφέρονται σε αυτούς ως ένα σκαλοπάτι ασφαλείας που θα τους διευκολύνει να κάνουν νέο ξεκίνημα στη ζωή τους.

Εκτός από τις υλικές ανάγκες, τα άτομα που ανήκουν στις ευάλωτες ομάδες έχουν ανάγκη και από ένα περιβάλλον χωρίς διακρίσεις, όπου θα γίνονται αποδεκτοί ακριβώς όπως είναι, με τη θρησκευτική, φυλετική, κοινωνική και σεξουαλική τους ταυτότητα.

Τα περισσότερα άτομα που ανήκουν σε ευάλωτες ομάδες χρειάζονται πρόσβαση στην εκπαίδευση, είτε επειδή δεν είχαν την ευκαιρία σαν παιδιά να λάβουν μόρφωση ή επειδή πρέπει να ξανά -εκπαιδευθούν προκειμένου να προσαρμοστούν στην αγορά εργασίας ή στις νέες κοινωνικές συνθήκες. Γλωσσική εκπαίδευση, ψηφιακός αλφαβητισμός και διάφορες δεξιότητες είναι αναγκαία εφόδια για άτομα που ανήκουν σε ευάλωτες ομάδες, προκειμένου να κάνουν νέο ξεκίνημα στη ζωή.

Πολλά άτομα που ανήκουν σε ευάλωτες ομάδες υποφέρουν από ασθένειες, προβλήματα υγείαs ή ψυχολογικά τραύματα. Η φροντίδα ώστε τα άτομα αυτά να έχουν πρόσβαση σε ιατρικές υπηρεσίες κάθε είδους είναι αναγκαία για τα άτομα αυτά, καθώς θα τα βοηθήσει να θεραπευθούν σωματικά και ψυχικά.

Μέσα σε μια κορεσμένη αγορά εργασίας, τα άτομα που ανήκουν σε ευάλωτες ομάδες έχουν λίγες ευκαιρίες να βρουν μια δουλειά. Επιπλέον, κενά στην εκπαίδευσή τους ή γλωσσικά εμπόδια μπορεί να τους αποτρέπουν από το να τα καταφέρουν. Η δημιουργία ενός διαύλου επικοινωνίας και πληροφόρησης για τις διαθέσιμες θέσεις εργασίας είναι πολύτιμη για τους ανθρώπους αυτούς που ψάχνουν έναν νέο προσανατολισμό στη ζωή.

Πολλά άτομα που ανήκουν σε ευάλωτες ομάδες έχουν χωριστεί από μέλη της οικογένειάς τους ή χρειάζονται να επανασυνδεθούν με μέλη της ευρύτερης οικογένειάς τους που ζουν σε άλλες χώρες. Η βοήθεια για να έρθουν σε επαφή με αρχές που μπορούν να τους βοηθήσουν στην προσπάθεια αυτή της επανένωσης είναι πολύτιμη.

Συνοψίζοντας όλα τα παραπάνω, άτομα που ανήκουν σε ευάλωτες ομάδες δεν ζητούν ελεημοσύνη: ζητούν ένα σκαλοπάτι για να πατήσουν και να κτίσουν ένα μέλλον για τους ίδιους και τις οικογένειές τους.